Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 10/08/2025
Chez Shadow’s Crumbs, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.
1. Qui sommes-nous ?
Shadow’s Crumbs
Micro-entreprise immatriculée en France
Email : contact@shadowscrumbs.com
Site : ShadowsCrumbs.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale (pour la livraison)
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Historique de commandes
3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
Gérer vos commandes et livraisons
Vous contacter si nécessaire (suivi, confirmation, SAV)
Vous envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)
Améliorer notre service et expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données :
Sur la base de votre consentement (ex. formulaire de contact, newsletter)
Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (commande)
Pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
3 ans après le dernier contact pour les clients non actifs
10 ans pour les documents comptables
Jusqu’à demande de suppression pour les abonnés à la newsletter
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
Nos prestataires de paiement
Nos services de livraison
Hébergeur du site (Squarespace)
Nous ne vendons jamais vos données.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (cryptage, accès restreint, SSL…).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
Accéder à vos données
Rectifier vos données
Demander leur suppression
Vous opposer à un traitement
Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [ton adresse email de contact]
9. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et de fonctionnement du site. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.
10. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :